SERVICIO DISPONIBLE SOLO EN ARGENTINA
¿Cómo funciona
la tecnología Cablemodem?
A diferencia de la tecnología ADSL, que funciona
a través de la conexión telefónica,
Cablemódem funciona mediante una red de Fibra
Óptica y Cable Coaxil, transportando todos
los datos multimedia (TV, Video, Internet, etc.).
Si bien el medio (canal de comunicaciones) es compartido
por los usuarios que están navegando simultáneamente,
las condiciones de diseño hacen que esto NO
sea inconveniente para lograr la calidad-velocidad
de servicio ofrecido.
¿Cuál es la velocidad
de trasferencia de una bajada de archivo?
En Internet es imposible
asegurar una velocidad de transferencia, ya que esto
depende del camino que recorre la información
en cada caso y del tipo de conexión a Internet
que tiene el servidor con el cual se está transfiriendo
información. Son todos cálculos estimativos, aunque si es posible asegurar un vinculo de conexión al ISP o proveedor de servicios de Internet.
¿Puedo estar conectado
las 24hs?
Por supuesto, si es que lo desea. No existen
cargos adicionales que sean función del tiempo
de conexión.
¿El cargo mensual es
variable en función del uso?
No. La tarifa es plana y no es función del
uso que hagas del servicio.
¿Cuáles son los
requerimientos mínimos de la PC para poder
contar con el servicio?
Procesador 166 Mhz, 32 MB de RAM, Diskettera de 3.5.
CD Rom. Espacio Libre en Disco de 50 Mb y Slot PCI
Libres, dependiendo del equipo que se instale. Sistema
operativo Windows (95, 98, NT, 2000 o XP), Placa de
red Ethernet.
¿La instalación
tiene costo?
El cargo de instalación tiene un costo dependiendo
del tipo de servicio.
¿Por cuánto tiempo
es el contrato?
Actualmente no existe un tiempo minimo de contratación, aunque si es importante comunicar la cancelación del servicio con 30 días de anticipación.
2. PROBLEMAS CON LA CONEXIÓN
Tengo problemas con la conexión,
¿Cómo me doy cuenta si el problema es
del módem?
Siempre que exista algún problema referente
al dispositivo, es conveniente primero reiniciar el
mismo tal como se detalla a continuación:
Para reiniciar el dispositivo hay que desconectarlo
15 o 20 segundo de la corriente eléctrica y
luego volver a conectarlo. Una vez enchufado el modem
comienza el proceso de iniciación visualizándose
en el dispositivo de la siguiente manera:
Las cuatro primeras luces del Cablemódem encienden
en color verde, y son las que indican el estado del
módem con respecto a la red. Si alguna de las
luces no se estabiliza en verde una vez reiniciado
el módem es porque no se cumplió el
proceso correspondiente a esa luz. La última
luz del módem es Activity y enciende en color
ámbar, ésta no indica estado del módem,
sino que muestra el tráfico del módem
una vez que el mismo esté adquirido correctamente
en la red.
