¿En qué podemos ayudarte hoy?
Encontrá tutoriales verificados de OptimusPanel, configuración de Outlook y Webmail, delegación DNS, SSL y asistencia técnica 24/7.
¿Qué necesitás hacer o resolver hoy? Elegí tu situación en palabras simples:
"Quiero leer o configurar mis correos"
Entrar a tus emails por internet (Webmail), crear cuentas nuevas o configurarlo en el celular y Outlook.
"No puedo entrar a mi web o correo"
Si pusiste mal una clave varias veces y dejó de cargar desde tu casa u oficina, conocé tu IP para desbloqueo.
"Quiero conectar mi dominio .com.ar"
Pasos fáciles para vincular tu dominio en NIC Argentina con tu Hosting usando nuestros DNS oficiales.
"Quiero entrar al panel o subir mi web"
Aprendé a ingresar a OptimusPanel por primera vez y cómo publicar los archivos de tu página en internet.
"Quiero saber si mi web y correo están bien"
Chequeá gratis en 1 clic si tu dominio, tu candado de seguridad SSL y tus correos funcionan correctamente.
"Quiero ver mis facturas o abonar"
Cómo entrar al Panel Administrativo de Clientes para descargar comprobantes, renovar o ver medios de pago.
Todos los Tutoriales & Guías Paso a Paso
Explicaciones claras con datos listos para copiar en un clic
Parámetros y Puertos de Configuración de Correo (IMAP, POP3, SMTP y STARTTLS)
Datos oficiales para configurar tu cuenta de correo en Outlook, Thunderbird, Apple Mail, iPhone y Android con cifrado STARTTLS.
Bloqueo de Puertos de Correo (110, 143, 993, 995, 25, 465 y 587): Causas y Solución
Aprende a diagnosticar y solucionar bloqueos en los puertos de correo causados por el Firewall de Windows, antivirus o proveedores de Internet (ISP).
Cómo configurar tu cuenta FTP en OptimusPanel y conectarte con FileZilla
Guía paso a paso para consultar tu usuario FTP, crear o cambiar tu contraseña en OptimusPanel y configurar FileZilla correctamente.
Cómo ingresar a OptimusPanel (Panel de Control de Hosting)
Aprende a ingresar a OptimusPanel desde tu navegador o desde el portal de WWW.COM.AR para administrar tus servicios.
Cómo delegar los DNS hacia WWW.COM.AR (ns1.wcaup.com / ns2.wcaup.com)
Datos exactos de nuestros servidores de nombres DNS para delegar dominios en NIC Argentina o registradores internacionales.
Qué hacer si tu IP fue bloqueada por intentos fallidos de contraseña
Identifica tu dirección IP pública con nuestra herramienta Mi IP y solicita el desbloqueo inmediato al soporte.
Cómo crear cuentas de correo corporativas en OptimusPanel
Guía para dar de alta casillas de email personalizadas con tu dominio desde OptimusPanel y asignarles cuotas de espacio.
Cómo ingresar al Panel Administrativo de Clientes
Accede a tu panel en administracion.www.com.ar para ver tus planes contratados, comprobantes y renovaciones.
Cómo ingresar al Webmail oficial (Hosting y Mail Premium)
Accede a tus correos corporativos desde cualquier navegador para cuentas de Hosting (webmail.wcaup.com) y Mail Premium (mail.www.com.ar).
Gestión de registros DNS en OptimusPanel (A, CNAME, TXT, MX)
Configura registros personalizados para conectar plataformas externas (Tienda Nube, Shopify) o validar servicios en OptimusPanel.
Cómo subir archivos a tu web vía FTP hacia la carpeta /htdocs
Paso a paso para crear cuentas FTP en OptimusPanel y publicar tu sitio web en la carpeta /htdocs con FileZilla Client.
Configuración de correo en Outlook, Thunderbird y Móviles (IMAP y SMTP)
Parámetros oficiales y protocolos POP3, IMAP y SMTP para sincronizar tus emails en programas de escritorio y smartphones.
Cómo crear y administrar bases de datos MySQL en OptimusPanel
Aprende a crear bases de datos MySQL, usuarios con privilegios y acceder al gestor phpMyAdmin desde OptimusPanel.
Herramientas de Diagnóstico y Utilidades sin Conocimientos Técnicos
Probá nuestras herramientas automáticas para verificar tu sitio web, conocer tu IP, diseñar tu firma de email o crear códigos QR en segundos.
Auditor Web, SSL y Correo en Vivo
Ingresá el nombre de tu página web y verificamos automáticamente si el candado SSL, la velocidad, los DNS y tus correos funcionan bien.
Generador de Firmas de Correo
Completá tu nombre, cargo, teléfono y empresa para crear una firma profesional lista para pegar en Webmail, Outlook o Thunderbird.
¿Cuál es mi Dirección IP Pública?
Conocé y copiá en 1 clic el número de IP de tu conexión actual a internet para enviarlo a Soporte si sufriste un bloqueo de firewall.
Generador de Códigos QR con Diseño
Diseñá códigos QR personalizados con colores, formas, ícono central y marco para tu web, WhatsApp, Wi-Fi o tarjeta vCard.
Creador de Sitios Web Fácil
Armá la página web de tu empresa o comercio eligiendo plantillas listas para usar, sin escribir ni una línea de código.
Herramientas para Webmasters
Pack de utilidades técnicas, diagnóstico y recursos esenciales para optimizar y gestionar tu sitio web y correos.
Diccionario Fácil: ¿Qué significa cada término?
Si recién empezás con tu página web o tus correos corporativos, acá te explicamos las 6 palabras más comunes sin tecnicismos:
1. ¿Qué es un Dominio?
Es el nombre único de tu empresa en internet (por ejemplo, tuempresa.com.ar). Funciona igual que la dirección de calle y número de tu negocio para que la gente te encuentre.
2. ¿Qué es el Web Hosting?
Es el espacio encendido las 24 horas en nuestros servidores donde se guardan los archivos de tu página web y tus casillas de correo para que estén siempre disponibles.
3. ¿Qué es OptimusPanel?
Es tu panel de control fácil en español (`optimus.www.com.ar`). Desde ahí podés crear cuentas de correo nuevas, cambiar contraseñas o administrar tu sitio en pocos clics.
4. ¿Qué es el Webmail?
Es la página (`webmail.wcaup.com`) para leer y enviar tus correos desde cualquier navegador sin instalar programas, exactamente igual que cuando entrás a Gmail o Hotmail.
5. ¿Qué es Delegar los DNS?
Es conectar tu dominio con tu Hosting. Si registraste un `.com.ar` en NIC Argentina, le cargás nuestros DNS (`ns1.wcaup.com` y `ns2.wcaup.com`) para que apunte a tu cuenta en WWW.COM.AR.
6. ¿Qué es el Certificado SSL?
Es el candado de seguridad (`https://`) que aparece al lado de tu dirección web. Protege los datos de tus visitantes y evita que el navegador muestre carteles de "Sitio no seguro".
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Nuestro equipo de ingenieros de soporte en Argentina está disponible las 24 horas para asistirte por ticket o teléfono.
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