Identifica tu dirección IP pública con nuestra herramienta Mi IP y solicita el desbloqueo inmediato al soporte.
ns1.wcaup.com) o botón Copiar para no tener que escribirlo a mano.
Por protección contra ataques automatizados de fuerza bruta, los firewalls de nuestros servidores bloquean preventivamente una dirección IP si detectan reiterados intentos fallidos con contraseña incorrecta en cuentas de correo o FTP.
Paso 1: Consultar tu IP pública actual
Ingresá en nuestra herramienta oficial disponible en la web:
Allí verás una serie de números separados por puntos (por ejemplo: 181.xxx.xxx.xxx), que corresponde a tu IP pública de conexión a internet.
Paso 2: Solicitar el desbloqueo a Soporte
Comunicate con nuestro soporte técnico las 24 horas llamando al 0800-345-6999 / 0810-345-2020 o abriendo un ticket indicando tu IP pública y dominio para que el personal de guardia la libere de inmediato.
¿Te trabaste en algún paso o preferís que lo verifiquemos por vos?
Podés chequear tu dominio en 1 clic con nuestro Auditor gratuito o pedirnos asistencia directa por Ticket 24/7.
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